Particulier ou professionnel, gérez vos comptes depuis votre application :
VOS COMPTES AU QUOTIDIEN EN TOUTE SECURITE
• Retrouvez en un coup d’œil sur votre tableau de bord vos comptes favoris, vos cartes bancaires, votre épargne, vos dépenses et revenus du mois
• Sur la synthèse multibanque, consultez les soldes et mouvements des comptes sur l’ensemble de vos établissements bancaires, pointez vos opérations
• Gérez votre budget et vos projets
• Effectuez et suivez vos virements , ajoutez vos bénéficiaires
• Dans votre Espace documents, importez automatiquement vos factures et relevés depuis vos différents établissements (électricité, téléphone…) et visualisez les documents contractuels de vos produits bancaires
• Gérez les fonctionnalités de vos cartes bancaires (plafond, sans contact, opposition et verrouillage temporaire)
• Consultez, imprimez et envoyez vos coordonnées bancaires par e-mail
• Commandez vos chéquiers
• Consultez tous vos prélèvements et la liste de vos créanciers
• Activez le dispositif V-P@ss afin de renforcer la sécurité de vos opérations bancaires initiées depuis l’application ou le site Internet de votre banque
• Si vous êtes plusieurs à utiliser l’application sur un même téléphone, créez un profil par utilisateur afin de gérer vos comptes de façon indépendante
UNE VISION D’ENSEMBLE DE VOS PRODUITS BANCAIRES
• Consultez et souscrivez vos produits d’épargne et d’assurance auto
• Gardez un œil sur vos crédits en cours et gérez votre crédit renouvelable
• Faites le point sur vos contrats et devis d’assurance habitation et famille
• Sur la synthèse multibanque, retrouvez vos produits d’épargne et vos crédits détenus dans d’autres banques
VOTRE AGENCE TOUJOURS AVEC VOUS
• Contactez directement votre conseiller, prenez rendez-vous en ligne en choisissant l’horaire qui vous convient dans son agenda
• En un clic, transmettez-lui un document depuis votre « Espace documents »
• Joignez rapidement nos services, notamment en cas de perte ou de vol de vos moyens de paiement
• Localisez les agences et distributeurs les plus proches de vous
DE NOMBREUX SERVICES
• Préparez vos projets privés ou professionnels avec nos simulateurs
• Bénéficiez d’offres promotionnelles et de remboursements sur vos achats en ligne grâce au Club Etoile
• Gérez vos dépenses professionnelles avec « Notes de frais »
• Bénéficiez d’un espace dédié aux voyages à l’étranger (convertisseur de devises, e espace sécurisé pour vos documents de voyage et adresses des ambassades et desconsulats)
• Vous avez une question ? Retrouvez toutes nos réponses dans la rubrique dédiée
ET SI VOUS POSSEDEZ UNE MONTRE CONNECTEE
• Consultez le solde de votre compte favori et les 3 dernières opérations
• Recherchez nos DAB
• Accédez aux coordonnées de votre conseiller de clientèle et de votre conseiller en patrimoine
• Faites-vous aider grâce aux numéros utiles
PAS ENCORE CLIENT ?
Téléchargez l’application pour découvrir nos services, trouver une agence à proximité ou nous contacter (Android 5.0 minimum).
Vous ne pouvez pas télécharger l’application ? Rendez-vous sur le site mobile :
m.banque-laydernier.fr
Pour bénéficier d’une assistance technique, contactez-nous au :
01 40 34 00 44 (clients particuliers)
08 92 89 21 10 (clients professionnels, 0,40 € /min + prix appel)
فردي أو محترف ، إدارة حساباتك من التطبيق الخاص بك:
حساباتك اليومية الآمنة
• ابحث عن حساباتك المفضلة ، والبطاقات المصرفية ، والمدخرات ، والمصروفات والإيرادات لهذا الشهر في لمحة على لوحة القيادة
• في الملخص متعدد البنوك ، راجع أرصدة وحركات الحسابات في جميع المؤسسات المصرفية الخاصة بك ، وأشر إلى عملياتك
• إدارة ميزانيتك ومشاريعك
• قم بإجراء ومتابعة التحويلات الخاصة بك ، إضافة المستفيدين
• في مساحة المستندات الخاصة بك ، قم تلقائيًا باستيراد فواتيرك وبياناتك من مؤسساتك المختلفة (الكهرباء ، الهاتف ، إلخ) وعرض المستندات التعاقدية لمنتجاتك المصرفية
• إدارة وظائف البطاقات المصرفية الخاصة بك (السقف ، تلامس ، المعارضة والقفل المؤقت)
• استشر وطباعة وإرسال التفاصيل المصرفية الخاصة بك عن طريق البريد الإلكتروني
• طلب دفاتر الشيكات الخاصة بك
• استشر جميع ديونك المباشرة وقائمة الدائنين
• قم بتنشيط جهاز V-P @ ss لتعزيز أمان معاملاتك المصرفية التي بدأت من تطبيق البنك أو موقع الويب الخاص بك
• إذا كان هناك العديد منكم الذين يستخدمون التطبيق على نفس الهاتف ، فقم بإنشاء ملف تعريف واحد لكل مستخدم من أجل إدارة حساباتك بشكل مستقل
نظرة عامة على المنتجات المصرفية الخاصة بك
• عرض وشراء منتجات الادخار والتأمين الخاصة بك
• راقب اعتماداتك الحالية وقم بإدارة رصيدك الدائر
• قم بتقييم عقود وأسعار التأمين على منزلك وعائلتك
• في الملخص متعدد البنوك ، ابحث عن منتجات الادخار والائتمانات الخاصة بك الموجودة في بنوك أخرى
وكالتك دائما معك
• اتصل بمستشارك مباشرة ، حدد موعدًا عبر الإنترنت عن طريق اختيار الجدول الذي يناسبك في تقويمه
• بنقرة واحدة ، أرسل له وثيقة من "مساحة المستندات"
• انضم بسرعة إلى خدماتنا ، خاصة في حالة ضياع أو سرقة وسائل الدفع الخاصة بك
• حدد موقع الوكالات والموزعين الأقرب إليك
العديد من الخدمات
• إعداد المشاريع الخاصة بك أو المهنية مع المحاكاة لدينا
• استفد من العروض الترويجية والمبالغ المستردة على مشترياتك عبر الإنترنت بفضل Club Etoile
• إدارة النفقات المهنية الخاصة بك مع "تقارير النفقات"
• استفد من المساحة المخصصة للرحلات إلى الخارج (محول العملات ، والمساحة الآمنة الإلكترونية لمستندات السفر وعناوين السفارات والقنصليات)
• لديك سؤال؟ ابحث عن إجاباتنا في القسم المخصص
وإذا كنت تملك ساعة متصلة
• تحقق من رصيد حسابك المفضل وآخر 3 معاملات
• العثور على أجهزة الصراف الآلي لدينا
• الوصول إلى تفاصيل الاتصال الخاصة بك مستشار العميل والمستشار التراث الخاص بك
• الحصول على مساعدة مع أرقام مفيدة
ليس بعد العملاء؟
قم بتنزيل التطبيق لاكتشاف خدماتنا ، أو ابحث عن وكالة قريبة أو اتصل بنا (Android 5.0 على الأقل).
لا يمكن تنزيل التطبيق؟ انتقل إلى موقع الجوال:
m.banque-laydernier.fr
للحصول على المساعدة الفنية ، اتصل بنا على:
01 40 34 00 44 (عملاء فرديين)
08 92 89 21 10 (عملاء محترفون ، 0.40 يورو / دقيقة + سعر الاتصال)